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了解开放企业文化

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公司文化通常被认为是一个企业的个性,是人们走进办公室、坐下来开会以及看到别人工作时的体验感受。开放企业文化也不例外。

就核心而言,如果一家企业在流程、沟通、结构乃至技术方面都贯彻着开放的核心价值观和原则,并且也因之加强了企业的文化,那么这家企业的核心便是开放企业文化。

如今,大多数企业领导者都依靠层级井然的企业文化,层层向下管理他们的日常运维。但这种自上而下的工作方式可能会让他们常常错失开放企业文化的环境的几大优势——协作、沟通和创新。了解拥抱透明、包容和灵活适应的企业文化如何帮助在各个层级催生新点子。

 

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还应注意的是,开放文化作为一种概念,也可指一种更广泛的社会和政治运动,其重点是开放对文化产品和资源的使用权。例如,开放文化倡导者会支持使用 Creative Commons 许可证,让创意作品更容易获取;支持文字的数字化,让新受众和视障人士都能阅读;为 Internet Archive 等机构提供资金,使文化产品更加普及;以及支持立法,对过度版权保护加以限制。

有人认为,开源以及其对可访问源代码的关注,是更广泛的开放文化运动中的一部分。开放企业文化也是如此。

虽然每家企业的文化根据其组织结构、使命宣言和其他因素而不尽相同,但开放环境都有一个共同特征:企业中从领导层到每个团队的成员都奉行这些核心价值观和原则。正是共同的价值观造就了强大的文化,以及卓越的员工体验。

在开放工作环境中,企业领导者践行包容性,开放跨部门沟通渠道,加强员工凝聚力,欢迎大家就从人力资源到市场营销等各种主题提出不同的观点,并营造一种鼓励自由交流,重视奇思妙想的氛围。他们会展现出各种各样的企业行为,例如通过跨职能团队进行协作和分享想法,与其他团队成员彼此交流有建设性的反馈,并且适应不可避免的变化。甘冒风险是常态,员工不会因为惧怕犯错而束手束脚,在许多方面,这些特质会使得这样的企业变得更加敏捷。

开放企业文化和领导力也倡导团队建设和激烈辩论,催生各种奇思妙想,共同攻克各种难题。公司领导者以身作则进行管理,帮助加强人际关系,并基于团队合作和共同企业价值观建设更有凝聚力的社区。

在支持开放企业文化的环境中工作,企业各级员工都能受益。他们深知,成就比头衔更重要,因此能集思广益,共同耕耘。他们也通过集体决策来开展工作,而不是一心听从上级安排。

清晰的问责制度让他们对自己的行为负责,从而能够自由掌控自己的工作条件,选择最适合自己技能和兴趣的项目。这种健康的文化平衡可以激励并助力他们做到最好。

虽然培养开放企业文化的益处不胜枚举,但对许多企业来说,它仍然是一个不小的挑战,特别是对于惧怕改变当前文化的企业。这是因为企业文化深受管理层行为的影响,因此,为了让开放企业文化实现蓬勃发展,企业领导者可能需要重新思考自己的一些习惯,甚至彻底改变企业的价值观和工作文化。

要开启这样的文化变革并坚持开放之路,管理者必须打破沟通障碍,用指导而不是命令的方式开展工作,并转变他们的领导理念。他们必须告别针对业务目标和盈利能力的自上而下做决策的模式,转变为分享自己的想法并听取企业所有成员的意见。

企业领导者必须公开透明,允许自由交流信息和想法。他们必须让自己的错误也变得公开透明,并承认这些错误,鼓励员工大胆创新,不畏犯错。

这种文化转变并不能一蹴而就。需要时间来适应新的思维模式和流程,从而逐渐促成企业变化。从设计公开决策框架扩展运营,有许多开放管理实践需要考虑。但这些目标都是可以实现的。

通过采纳代表开放企业文化的价值观和原则,企业领导者可以更好地利用员工的知识,从而通过富有创意的新方式与客户和供应商合作,并为所有人带来更理想的成果。

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